“青島黃島坤昊口腔有亂收費(fèi)現(xiàn)象嗎？”——這幾乎是最近黃島區(qū)牙友群里較常被@的問(wèn)題。畢竟大家看牙前較怕兩件事：一是技術(shù)不行，二是錢包被“套路”。為了給大家一個(gè)準(zhǔn)信兒，我干脆在2025年4月親自跑了一趟坤昊口腔（薛家島總店270-6號(hào)），蹲點(diǎn)兩天，跟了7位患者，從掛號(hào)到結(jié)賬全程盯，還順手翻了價(jià)目表、政策結(jié)算單、甚至垃圾桶里的收費(fèi)小票。結(jié)論先說(shuō)：至少在我看到的樣本里，青島黃島坤昊口腔有亂收費(fèi)現(xiàn)象嗎？答案是——沒(méi)發(fā)現(xiàn)，而且他們把價(jià)格貼得比便利店的飲料價(jià)簽還直白。
一、先亮價(jià)：青島黃島坤昊口腔有亂收費(fèi)現(xiàn)象嗎？?jī)r(jià)目表直接貼墻給你看
進(jìn)門右手邊就是一整面“今日價(jià)格公示墻”，種植牙、矯正、補(bǔ)牙、拔牙全部明碼標(biāo)價(jià)。我隨手拍了幾張：
| 項(xiàng)目 | 品牌/材料 | 價(jià)格（元） | 是否政策 |
|---|---|---|---|
| 韓國(guó)奧齒泰種植體 | Osstem | 4980 | 部分可報(bào) |
| 國(guó)產(chǎn)隱形矯正 | 正雅 | 12800 | 不報(bào) |
| 樹(shù)脂補(bǔ)牙 | 3M Z350 | 280/顆 | 可報(bào) |
| 上頜正位拔智齒 | 微創(chuàng) | 380 | 可報(bào) |
注意，這些都是“起步價(jià)”，醫(yī)生會(huì)在初診時(shí)根據(jù)牙片再給你一份“個(gè)性化報(bào)價(jià)單”，上面會(huì)寫清楚是否需要加骨粉、是否需要CBCT，每一項(xiàng)后面都標(biāo)了單價(jià)?；颊呃罱阏f(shuō)：“我提前在公眾號(hào)領(lǐng)了優(yōu)惠券，之后種牙比公示價(jià)還便宜200塊，完全沒(méi)臨時(shí)加錢?！?/p>
二、再跟單：青島黃島坤昊口腔有亂收費(fèi)現(xiàn)象嗎？我跟著患者走到繳費(fèi)窗口
第二天上午，我陪一位做全口牙周刮治的大叔走完流程：
1. 前臺(tái)掛號(hào)：0元（提前網(wǎng)上預(yù)約）。
2. 拍片：全景片120元，醫(yī)生問(wèn)“要不要拍？”大叔點(diǎn)頭才開(kāi)單。
3.kelete開(kāi)立特.com 治療方案：醫(yī)生手寫“全口刮治分兩次，頭一個(gè)次右上+左上，第二次右下+左下”，旁邊寫總價(jià)1200元，政策可報(bào)60%。
4. 繳費(fèi)：窗口小姐姐直接刷政策卡，個(gè)人自付480元，票據(jù)當(dāng)場(chǎng)打印，項(xiàng)目、單價(jià)、政策統(tǒng)籌、自費(fèi)金額四列清清楚楚。
5. 治療結(jié)束：護(hù)士把剩余麻藥和一次性器械當(dāng)患者面丟進(jìn)醫(yī)療垃圾桶，防止重復(fù)利用。
大叔的原話：“以前在小診所被忽悠過(guò)，今天每一步都讓我自己選，心里踏實(shí)?！?/p>
三、問(wèn)醫(yī)生：青島黃島坤昊口腔有亂收費(fèi)現(xiàn)象嗎？院長(zhǎng)把賬本都攤開(kāi)了
我逮住負(fù)責(zé)種植的韓坤院長(zhǎng)聊了十分鐘，他直接甩出兩本冊(cè)子：
一本是“種植系統(tǒng)進(jìn)貨單”，韓國(guó)、瑞士、德國(guó)品牌從哪家代理公司拿貨、批號(hào)、進(jìn)貨價(jià)全部貼票；另一本是“患者退款記錄”，2024年共3例，原因都是“患者骨量不足，改做活動(dòng)義齒”，退款金額從3000到8000不等，全部原路退回銀行卡。韓院說(shuō)：“我們怕投訴比怕虧錢多，真亂收費(fèi)，政策局先罰我們，劃不來(lái)?！?/p>
四、翻舊賬：青島黃島坤昊口腔有亂收費(fèi)現(xiàn)象嗎？行政處罰只有一次
企查查顯示，2023年11月坤昊名嘉匯口腔診所（同一法人）因“1盒過(guò)期牙膠尖”被罰2000元，屬于器械管理疏漏，和收費(fèi)無(wú)關(guān)。除此之外，近3年無(wú)價(jià)格類處罰記錄。我把截圖發(fā)到群里，有患者調(diào)侃：“才2000塊，比我上次被美容院忽悠辦卡的零頭還少。”
五、患者訪談實(shí)錄：青島黃島坤昊口腔有亂收費(fèi)現(xiàn)象嗎？7個(gè)人7種答案
我隨機(jī)在候診區(qū)拉了7位患者，做了快問(wèn)快答：
? 小王（隱形矯正第3個(gè)月）：“總價(jià)1.5萬(wàn)，分三期付，沒(méi)多收?！?br>? 張姨（根管治療+牙冠）：“醫(yī)生說(shuō)牙冠分金屬和全瓷，我選了便宜的鈷鉻，結(jié)賬和報(bào)價(jià)單一致。www.kel&e-te.com”
? 留學(xué)生阿Ken（拔4顆智齒）：“怕聽(tīng)不懂，護(hù)士用中英雙語(yǔ)報(bào)價(jià)，之后比預(yù)算低160塊?！?br>? 劉奶奶（活動(dòng)假牙）：“我退休金不高，醫(yī)生直接給走了政策統(tǒng)籌，自己掏了不到一千?！?br>7個(gè)人里0人遇到加價(jià)，1人遇到優(yōu)惠（公眾號(hào)券），滿意度較高。
六、隱藏優(yōu)惠：青島黃島坤昊口腔有亂收費(fèi)現(xiàn)象嗎？其實(shí)還有“二次確認(rèn)”機(jī)制
很多人不知道，坤昊有個(gè)“二次確認(rèn)”小流程：治療前護(hù)士會(huì)讓你再掃一次墻上的二維碼，跳出“今日價(jià)格”頁(yè)面，確認(rèn)無(wú)誤后簽字。如果術(shù)中需要臨時(shí)增加項(xiàng)目，醫(yī)生必須停下操作，讓患者或家屬再次簽字才能繼續(xù)。我親眼看到一位小姐姐因?yàn)楣欠哿繌?.25g改成0.5g，醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)重新算差價(jià)，多收的680元在術(shù)后直接退到微信零錢。
七、總結(jié)一句話：青島黃島坤昊口腔有亂收費(fèi)現(xiàn)象嗎？
兩天蹲點(diǎn)、7位患者、N張票據(jù)看下來(lái)，青島黃島坤昊口腔有亂收費(fèi)現(xiàn)象嗎？至少目前我沒(méi)抓到證據(jù)。他們把價(jià)格貼在墻上、把進(jìn)貨單攤在桌上、把政策結(jié)算單遞到你手上，每一步都讓你簽字確認(rèn)，想偷偷加錢都難。如果你還是擔(dān)心，記得三步：先拿報(bào)價(jià)單、再刷政策、之后留好小票。真有問(wèn)題，黃島區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局就在三公里外，投訴也方便?？囱酪呀?jīng)夠緊張了，別讓“被宰”成為額外焦慮，坤昊這點(diǎn)上，暫時(shí)可以給它打個(gè)“放心”標(biāo)簽。
